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消費者權益
資訊透明
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所有服務內容、費率與使用方式，皆於接洽時或合約中清楚揭示。
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若有變更，將提前通知並提供完整說明。
公平使用
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我們確保所有使用者皆在相同條件下享有服務，不受任何差別待遇。
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使用者有權在預約、租借或登記前，充分了解所有條件並自由決定是否使用。
安全保障
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本中心空間符合消防與建築安全規範，並定期維護。
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使用者之個人資料受嚴格保護，僅用於合法、必要之業務用途。
服務品質
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我們持續提升環境品質、網路穩定度與空間舒適度，確保每位使用者的良好體驗。
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若您對服務品質或設備有建議，歡迎透過客服信箱或現場反應，我們將盡快處理。
意見與申訴
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若您對服務有任何疑義或不滿，可透過客服信箱 ( inquiry@svhspace.com ) 或官方帳號 ( @svhspace ) 聯繫專人，我們將於七個工作日內回覆。
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若雙方仍無法達成共識，您可依法向消費者保護機關提出申訴或調解。
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